市役所等の開庁時間を見直します

ページID：0024852 更新日：2026年8月18日更新印刷ページ表示

開庁時間の見直しについて

窓口業務における労務環境を改善し、職員の働き方改革を進めるとともに、見直しにより確保した時間を業務改革や政策立案等に活用し、組織の生産性の向上を図ることを目的に、開庁（行政窓口等受付）時間を見直します。

皆様のご理解、ご協力をお願いいたします。

開始日

令和8年12月1日（火曜日）

開庁時間

変更前

8時30分から17時15分まで

変更後

9時から16時45分まで

（注釈）職員の勤務時間（8時30分から17時15分まで）は変更ありません。
（注釈）開庁時間に合わせて、庁舎の開錠・施錠を行います。閉庁後に行う会議などについては、これまでどおり時間外出入口から入退室が可能です。

電話受付時間

8時30分から17時15分まで（変更なし）

（注釈）上記時間以外は自動音声案内（代表電話はこれまでどおり警備で対応します）となります。

対象施設

市役所本庁舎（防災センターを含む）
健康センター（はぴふる）

（注釈）子育て総合支援センター、粟野子育て支援センターの開庁時間は、平日は9時から17時まで、土曜日は9時から12時15分までに変更します。
（注釈）松原児童館、敦賀児童館の開庁時間は、9時から17時までに変更します。

よくある質問

なぜ開庁時間を変更するのですか

本市では、職員の働き方改革を推進し、窓口業務の効率化と市民サービスの向上を図ることを目的として、開庁時間の見直しを行います。近年、電子申請やコンビニ交付の普及により行政手続きのオンライン化が進み、窓口への来庁者数が減少しています。また、来庁者の約93%が9時から16時45分までの間に来庁されている状況も踏まえ、開庁時間外に行っていた窓口業務の準備や後片付けを勤務時間内で行えるようにし、職員が確保した時間を業務改善や政策立案に充てることで、より質の高い行政サービスを提供してまいります。