本文
（販売終了）ゴーゴー！敦賀市プレミアム付デジタル商品券のお知らせ
敦賀市プレミアム付デジタル商品券の販売を終了いたしました
好評につき、販売口数上限に達しましたので、販売を終了いたしました。（第3回以降の販売はありません。）
（3月6日更新）よくいただくご質問を掲載いたします。
Q．60,000口が上限で、7回の期間に分けて発行とのことだが、各期間何口が上限なのか。
A．通算60,000口を最大7回の期間に分けて発行し、各期間の購入上限は1人1口までとしています。例えば、3月のチャージ期間で20,000口発行された場合、4月のチャージ期間では40,000口が上限となります。（60,000口の上限に達し次第、残り期間があっても終了となります。）
Q．誤って「はぴサイフ」へチャージしてしまったが、返金または「つるサイフ」へチャージ移行してデジタル商品券を発行商品券をでできるのか。
A．こちらのデジタル商品券は必ず「つるサイフ」を作成いただき、「つるサイフ」のチャージボタンからお進みください。はぴサイフのチャージボタンからチャージしても上乗せ分は反映されません。また、はぴサイフ等へのチャージされた場合の返金は出来かねます。商品券を購入いただく際はご注意ください。
Q．商品券の購入方法が分からない。敦賀市役所の窓口で対応できるか。
A．キャンペーンに対する問い合わせは商工貿易振興課にて承りますが、購入方法や申込方法などのサポートは出来かねます。下記のチラシの日程で対面形式でのサポートセンターを開設いたします。利用に不安の方はサポートセンターまでお越しください。（なお、通算60,000口に達した時点で残りの期間があってもチャージ終了となりますので、サポートセンターの開設も行いません。）
Q．セブン銀行ATMからのチャージ操作をしていて、アプリ中断などで画面を戻ってしまった。再度チャージしようとしたところ「チャージ」ボタンが押せなくなっていた。
A．「ふくアプリ」では、チャージ誤操作を防ぐため操作の途中画面で操作を中断された場合「チャージ」ボタンが押せない仕様となっています。1時間ほど経つと「チャージ」ボタンが押せるようになり、操作も可能となりますので、改めてお手続きをお願いいたします。（チャージボタンが押せることを確認いただいてからATM手続きくださいますようお願いいたします。）
ゴーゴー！敦賀市プレミアム付デジタル商品券について
敦賀市における消費喚起を目的に、ゴーゴー！敦賀市プレミアム付デジタル商品券の発行を次のとおり開始します。
デジタル商品券の内容
「ふくアプリ」内の「つるサイフ」へ3,000円チャージすることにより、5,500円分のはぴコインが利用できます。
チャージ期間
| 第1回 | 令和8年3月5日（木曜日）10時から29日（日曜日）23時59分まで |
|---|---|
| 第2回 | 令和8年4月1日（水曜日）10時から27日（月曜日）23時59分まで |
| 第3回 | 令和8年5月1日（金曜日）10時から27日（水曜日）23時59分まで |
| 第4回 | 令和8年6月1日（月曜日）10時から27日（土曜日）23時59分まで |
| 第5回 | 令和8年7月1日（水曜日）10時から27日（月曜日）23時59分まで |
| 第6回 | 令和8年8月1日（土曜日）10時から27日（木曜日）23時59分まで |
| 第7回 | 令和8年9月1日（火曜日）10時から27日（日曜日）23時59分まで |
（注釈）60,000口発行完了次第、残りの期間があっても終了となります。
（注釈）ポイントの利用期限は「令和9年1月31日（日曜日）23時59分まで」です。利用期限を過ぎますと、チャージした金額も含めて残っている全てのポイントが失効します。あらかじめご理解の上でご利用ください。
ポイント利用期限
令和9年1月31日（日曜日）23時59分まで
（注釈）利用期限を過ぎますと、 チャージした金額も含めて残っている全てのポイントが失効します。お早めにご利用ください。
キャンペーンページ
ふくアプリのホームページ内にキャンペーンページを開設しました。
事業の詳細につきましては、キャンペーンページ＜外部リンク＞をご覧ください。
コールセンター
ご不明な点がございましたら、「ふくアプリ・ふくいはぴコイン事業事務局」にてコールセンター（電話：0776-50-7671）を設置していますので、お気軽にお問い合わせください。
対応可能時間：9時から17時まで（平日のみ）
サポートセンターについて
対面にて使い方を説明するサポートセンターを次のとおり設置いたします。設定方法やチャージ方法などもご説明いたしますので、お気軽にお越しください。
（注釈）通算60,000口に達した場合、残り期間があってもチャージ終了となりますので、サポートセンターの開設は行いません。
開設日時
| 日付 | 時間 |
|---|---|
|
3月28日（土曜日）、29日（日曜日） |
10時から17時まで |
| 4月4日（土曜日）、5日（日曜日） | 10時から17時まで |
| 5月9日（土曜日）、10日（日曜日） | 10時から17時まで |
| 6月6日（土曜日）、7日（日曜日） | 10時から17時まで |
| 7月4日（土曜日）、5日（日曜日） | 10時から17時まで |
| 8月8日（土曜日）、9日（日曜日） | 10時から17時まで |
開設場所
アル・プラザ敦賀 1階南出入口
（福井県敦賀市白銀町11-5）
使い方
- 「ふくアプリ」アプリをダウンロード
- ふくアプリ内で「サイフ一覧」から「新しいサイフを追加」し、「つるサイフ」を作成
- ホーム画面「つるサイフ」を選択、チャージボタンを押して方法を選択しチャージ
- クレジットカード、セブン銀行ATM、BankPayにて3,000円をチャージ
- チャージ後、自動的に「つるサイフ」に5,500ポイント付与
（注釈）必ず「つるサイフ」のチャージボタンからお進みください。はぴサイフなどの他のサイフへチャージされた場合、返金はできかねます。
ふくアプリのログイン方法や利用方法など、詳しい内容はふくアプリ公式サイト＜外部リンク＞をご覧ください。
皆さまのご意見をお聞かせください
